वर्तमान समय में सरकार द्वारा जनता के सुरक्षा का विशेष ध्यान दिया जा रहा है क्योंकि वर्तमान समय में जनता की सुरक्षा करना सरकार की जिम्मेदारी बन गई है। हाल ही में उत्तरप्रदेश राज्य सरकार द्वारा उत्तरप्रदेश राज्य के जनता के हित को ध्यान में रखते हुए, सार्वजनिक शिकायतों को तेजी तथा प्रभावी ढंग से निपटाने के लिए सरकार द्वारा संभव पोर्टल (SAMBHAV Portal) लॉन्च किया गया है, और इस पोर्टल के माध्यम से नागरिकों की शिकायतों का निवारण किया जाएगा, और sambhav.up.gov.in पोर्टल के माध्यम से आप ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। यदि आप इस पोर्टल के बारे में नही जानते है, और आप इसके बारे में जानना चाहते हैं तब इस पोस्ट में इस पोर्टल से संबंधित सभी जानकारी मौजूद है।
उत्तरप्रदेश संभव पोर्टल क्या है
हाल ही में उत्तरप्रदेश राज्य सरकार द्वारा 18 मई 2022 को संभव पोर्टल लॉन्च किया गया है, इस पोर्टल का संचालन उत्तरप्रदेश राज्य सरकार के ऊर्जा विभाग तथा ग्रामीण विकास विभाग के संयुक्त तत्वाधान में किया जा रहा है। यह पोर्टल एक बहु मॉडल पर आधारित है, और इसके माध्यम से राज्य की जनता के शिकायत को तेजी और प्रभावी ढंग से निपटारा किया जायेगा, इसके साथ ही इस योजना के माध्यम से जनता और सरकार के बीच पारदर्शिता बरती जाएगी।
उत्तरप्रदेश संभव पोर्टल की विशेषता
हाल ही में इस पोर्टल का लॉन्च किया गया है और इस पोर्टल की मुख्य विशेषता निम्न है–
- यह पोर्टल एक प्रकार से सूचना तथा संचार प्रौद्योगिकी मंच के रूप में काम कर रहा है।
- इस पोर्टल के माध्यम से जनता से प्राप्त शिकायतों को संबंधित अधिकारी तक जल्द से जल्द पहुंचाया जाएगा।
- शीघ्र ही संबंधित अधिकारी द्वारा जो भी मुद्दा आता है उस पर अपनी प्रतिक्रिया देनी होगी, और शिकायत के लिए कार्रवाई रिपोर्ट दर्ज की जाएगी।
- शिकायतकर्ता के लिए पोर्टल के माध्यम से अधिकारियों से सीधे बातचीत करने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग तथा टेली कॉन्फ्रेंसिंग की सुविधा उपलब्ध करायी गयी है।
- इस पोर्टल पर विभिन्न सूत्रों से जो भी शिकायत प्राप्त होती है, उसका निराकरण किया जाएगा।
उत्तरप्रदेश संभव पोर्टल का मुख्य उद्देश्य क्या है :
वर्तमान समय में उत्तरप्रदेश राज्य सरकार द्वारा संभव पोर्टल लॉन्च किया गया है और इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य सार्वजनिक शिकायतों का तेजी तथा प्रभावी ढंग से निपटारा करना है। इस पोर्टल के माध्यम से राज्य की जनता अब आसानी से ऑनलाइन शिकायत कर सकती हैं और शिकायतों का निपटारा संबंधित अधिकारी द्वारा तुरंत किया जाएगा। अब उत्तरप्रदेश राज्य की जनता को किसी सरकारी दफ्तरों में जाकर शिकायत करने की जरूरत नहीं है, वह इस पोर्टल के माध्यम से आसानी से शिकायत घर बैठे दर्ज कर सकते है, और इससे सरकार और जनता के मध्य पारदर्शिता बनी रहेगी।
उत्तरप्रदेश संभव पोर्टल का लाभ
- इस पोर्टल के माध्यम से अब शिकायत दर्ज करना आसान हो गया है।
- अब किसी भी सरकारी दफ्तरों में लाइन लगाने व शिकायत दर्ज कराने जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
- यह पोर्टल एक बहु मॉडल है, ऐसे में आप आसानी से किसी भी विभाग से संबंधित शिकायत आसानी से कर सकते है।
- जनता का शिकायत का निपटारा संबंधित अधिकारी के द्वारा आसानी से किया जा सकता है।
- इस पोर्टल का मुख्य लाभ जनता और सरकार के मध्य पारदर्शिता बनी रहेगी।
- इस पोर्टल की निगरानी उत्तरप्रदेश राज्य के मुख्यमंत्री द्वारा बनाई गई कमिटी द्वारा किया जायेगा।
- अब भ्रष्टचार व रिश्वत पर रोक लगेगी।
- जनता से सरकारी अधिकारी काम के लिए रिश्वत लेने से डरेंगे।
यूपी संभव पोर्टल पर आवेदन कैसे करे
वर्तमान समय में सरकार और जनता के मध्य पारदर्शिता बना रहे इसलिए इस पोर्टल का लॉन्च किया गया है और इस पोर्टल में आवेदन करने के लिए आपको निम्न स्टेप को ध्यान में रखना होगा–
- सर्वप्रथम आपको उत्तरप्रदेश राज्य सरकार द्वारा इस पोर्टल के लिए जारी किया गया आधिकारिक वेबसाइट http://sambhav.up.gov.in/loginPage में जाना होगा।
- आप जैसे ही इस वेबसाइट के होम पेज में जाते है तब आपको साइन इन का ऑप्शन दिखाई देगा उसमें आपको क्लिक करना होगा।
- आपके सामने फॉर्म खुलकर आ जाता है, उस फॉर्म को आप ध्यान से पढ़कर भर दे।
- इसके पश्चात आवश्यक दस्तावेज को स्कैन करके अपलोड कर दे।
- अब आप सबमिट के बटन में क्लिक करके फॉर्म सबमिट कर दे।
- इस तरह से आप आसानी से संभव पोर्टल के लिए आवेदन कर सकते हैं।
यूपी संभव पोर्टल में लॉगिन कैसे करे
यदि आप किसी तरह का शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तब आपको निम्न स्टेप को ध्यान में रखना होगा –
- सबसे पहले आपको आधिकारिक वेबसाइट http://sambhav.up.gov.in/loginPage में जाना होगा।
- जैसे ही आप होम पेज में जाते है, तब आपको लॉगिन का ऑप्शन दिखाई देगा उसमें क्लिक करना होगा।
- अब आप अपने एप्लीकेशन नंबर या यूजर नंबर और पासवर्ड डालकर लॉगिन कर ले।
- इस तरह से आप आसानी से लॉगिन कर सकते हैं।
- अब आप शिकायत बॉक्स में क्लिक करे और आपका जो भी शिकायत है उसे दर्ज कर दे।
- अब आप अपना शिकायत को जमा कर दे, इस तरह से आप आसानी से शिकायत दर्ज कर सकते है।
यूपी संभव पोर्टल में शिकायत का स्टेट्स कैसे चेक करे
- यदि आपको अपने शिकायत का स्टेट्स चेक करना है, तब आप सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट http://sambhav.up.gov.in/loginPage में जाकर लॉगिन कर ले।
- लॉगिन करने के पश्चात आपको होम पेज में Stauts of Complaint का ऑप्शन दिखाई देगा उसमें क्लिक करना होगा।
- अब आपके समाने शिकायत का स्टेट्स शो हो जाता है, इस तरह से आप आसानी से अपने शिकायत का स्टेट्स चेक कर सकते हैं।
यूपी संभव पोर्टल में संपर्क करने की प्रक्रिया
वर्तमान समय में यदि आपको किसी अधिकारी से संपर्क करना है तब आप इसके लिए संभव पोर्टल का प्रयोग कर सकते हैं और इसके लिए निम्न स्टेप को फॉलो करना होगा–
- सर्वप्रथम आपको इस पोर्टल के आधिकारिक वेबसाइट http://sambhav.up.gov.in/loginPage में जाना होगा।
- अब आपके समाने होम पेज ओपन हो जाता है, और उसमे आपको संपर्क के ऑप्शन में क्लिक करना होगा।
- अब आप जैसे ही उसमे क्लिक करते है फिर आपके सामने एक फॉर्म ओपन होता है, जिसमें आपको ईमेल एड्रेस या मोबाइल नंबर डालना होता है, और कैप्चा कोड डालकर ओटीपी जेनरेट करना होगा।
- इसके पश्चात ओटीपी को वेरिफाई कर ले।
- और अब आगे का प्रोसेस करते है फिर आप संबंधित अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।
18 मई 2022 को संभव पोर्टल (UP SAMBHAV Portal) का लॉन्च जनता के हित को ध्यान में रखते हुए किया गया है, और इसके माध्यम से सरकार व जनता के मध्य पारदर्शिता बनी रहेगी। किसी तरह की धोखाधड़ी पर रोक लगेगी, और जनता अब आसानी से भ्रष्टाचार और रिश्वतखोरों की शिकायत दर्ज कर सकती हैं।